
“小伙子,赶紧送餐去吧,别管这闲事了!”路人善意提醒;“我的餐送到哪儿了?”电话里传来顾客催单的声音。王守清却默默蹲下身,查看那个倒在街头不省人事的路人。“我是外卖员,但我更是党员,是退役军人,我不能不管。”他在心里对自己说。

王守清是一名普通的外卖员。2017年除夕,年夜饭的饭桌上,他忽然放下筷子,说出了心里酝酿已久的念头:“我想去北京,北漂。”军人出身的他一直向往首都,想去祖国的心脏看一看。春节还没过完,王守清便和妻子踏上了前往北京的列车。

初到北京,居委会工作人员上门询问他的身份。他腰板一挺:“我是退伍军人。”对方热情地招呼:“以后有什么事找我们,退伍军人咱们一定得照顾好。”这句话像一团火,暖了这个硬汉的心。他暗想:北京真是一座温暖的城市。
2017年2月,王守清正式注册成为美团骑手。初入行时,复杂而陌生的城市道路让他犯了难。为了尽快熟悉路线,他买来北京地图,每天清晨五点半准时起床,对着地图和手机导航研究摸索,将最优线路一笔一画记在随身的小本上,没事就掏出来反复默记。部队里养成的严谨作风被他融入了日常工作。
每天清晨六点,他打开派单系统准时上线,直到深夜十点半才拖着疲惫的身躯回到出租屋中。“新手保护期”一过,派单量成倍增加。刚刚适应一次只接一两单的王守清看到手机中接连蹦出的四个订单,一下子慌了神。先取这单还是先送那单?他的双手浸满汗水,脑子里一团乱麻,手忙脚乱开始取货、送餐。慌乱间,客户的催单电话打来:“我那餐到底什么时候送来?”这个几乎从不流泪的硬汉当场急哭了。他在电话里连连道歉:“我刚开始干这行,路线不熟悉,我马上给您送……”
从那天起,王守清将起床的闹钟拨到了凌晨四点半。睁开眼睛第一件事就是翻出前一天的所有订单,逐一复盘。仅仅半个月,他就从外卖“小白”迅速变成了“熟手”,即便手里同时握着十几个订单,也能从容不迫地将每个订单按时送至顾客手中。
九年如一日,风雨无阻,他将每一份餐品安全准时送达。即使在极端强降雨中,他仍然打开接单系统:“这种天气,万一有人需要送餐呢?”中午12点刚过,王守清接到了一份特殊的订单:需要在暴雨中将午饭送至一位残疾老人家中。一出门,眼前的景象让他愣住了:积水快没过大腿,电动自行车根本无法骑行。他一咬牙冲进雨中,从取餐点向老人家中艰难跋涉。20多分钟后,他终于将还冒着热气的饭菜送到两公里外的老人家中。
九年时间里,王守清已累计为超过13万人次提供外卖服务,“零投诉”“零差评”。顾客的认可是他工作的动力,支撑着他在这条路上一直前行。
熟悉王守清的人都知道,他有个“不务正业”的怪毛病。送餐途中,他常常按下“暂停接单键”,去管陌生人的闲事。2024年6月的一个清晨,骑行在五道营胡同中的王守清眯缝着眼睛停下车。不远处,一个30多岁的小伙子面朝下倒在街边。王守清立刻停车上前查看。刚要伸手,路人劝他:“别管了,赶紧送餐去吧,别给自己惹事。”他停顿了一下,却坚定地伸出手。“视而不见良心上过不去。”王守清说。
他凑近呼唤,对方毫无反应。他马上拨打120和110,在医护人员电话指导下,小心翼翼地将小伙子的头部移出水坑,防止呛水。正在此时,催单电话响起,他满怀歉意地解释:“真不好意思,我正在路边救人,救完马上给您送。”顾客当即表示:“没事,救人要紧!”医护人员和警察赶到后,王守清又帮忙把人抬上救护车,才默默离开。
危难时刻,向陌生人伸出援手,对于王守清来说早已成了“日常”。2024年7月,方家胡同,一位50多岁的女士晕倒在路边。正要取餐的王守清拨打急救电话,直到患者被送往医院才离去。2026年2月13日,一名男子倒在交道口南大街路边不省人事,他再次停下脚步,报警后默默守护在旁。
一次清晨六点送餐途中,他看见一位六七十岁的老人在街边徘徊,神情焦急,嘴里不停念叨着什么。他停下车上前询问:“阿姨,您怎么了?”老人说话含糊,他听了好久才弄明白:老人找不着自己的儿子了。最终,他从老人衣兜中发现一个小本,上面抄写着一个电话号码。拨通后,电话那头传来焦急的声音:“你把我妈弄哪儿去了?”王守清有点委屈,却仍耐着性子解释:“我是个外卖员,遇上阿姨迷路了。我在这儿等着,您快来接吧。”
九年来,王守清先后七次捡到手机、电脑等财物,全部物归原主。在配送团队里,新骑手遇到困难,他毫无保留地分享经验,是大家公认的“知心大哥”。他积极参与平台组织的公益活动,为孤寡老人送餐,为残疾人送药,用点点滴滴的行动传递着温暖。
他总说:“我是党员,是退役军人,军装虽脱,本色不改。”
长胜配资提示:文章来自网络,不代表本站观点。